“千金买房，万金买邻”这句俗语道尽了邻里关系的重要性。如何在“家长里短”中厘清法理，在“抬头不见低头见”的日常中修复关系，考验着社会治理的绣花功夫。云城区云城街道综治中心始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，依托“1+6+N”社会治安综合治理工作体系建设，持续深化“四方联调”与“律师进综治”机制应用，近期连续成功化解两起邻里纠纷，让矛盾双方从“剑拔弩张”到“握手言和”，生动诠释了基层治理的“法治温度”。
家住云城街道建设南路的林阿姨因家中天花板出现大面积渗水、墙皮脱落，就维修问题多次与楼上业主吴叔协商。吴叔认为房屋房龄已超20年，管道老化属于房屋自然损耗，自己不应承担维修责任。双方多次协商无果，邻里关系降至冰点。接到居民求助后，云城街综治中心迅速启动“四方联调”机制，指派经验丰富的人民调解员与综治中心进驻律师共同上门开展调解工作。调解员以邻里和睦为出发点，引导双方换位思考，摒弃推诿心态；进驻律师则现场普法，详细解读《中华人民共和国民法典》中关于相邻关系的法律条款，明晰邻里间的权责与漏水责任划分标准。在调解员的耐心疏导和律师的专业释法下，最终双方释怀，达成和解：吴叔负责查找修复老化漏点并重做防水层，林阿姨负责天花板破损修复。纠纷圆满解决后，林阿姨感激道：“多亏你们上门调解，不然我真不知道怎么办了！”云城街道某小区业主牛先生被楼上住户邓先生夜间频繁走动、拖拽家具产生的噪音困扰已久，物业多次上门劝导，但效果不佳，双方矛盾逐渐升级。牛先生最终选择报警处理。派出所接警评估后，认为适宜调解处理，通过“警调联动”机制将案件流转至属地综治中心。云城街综治中心接案后，迅速启动“四方联调”机制，联合派出所民警、社区干部、驻村律师及物业组成调解小组，组织双方在社区调解室进行面对面沟通。调解过程中，调解小组双管齐下：一是律师精准普法，结合《中华人民共和国治安管理处罚法》详细讲解了噪音扰民可能触犯的法律法规以及需承担的法律后果，让双方明确行为边界；二是调解员动之以情，以“远亲不如近邻”引导双方共情，逐步消解对立情绪。双方最终达成和解：邓先生承诺夜间减少走动，更换软底拖鞋，并尽快在桌椅板凳套上静音垫。牛先生表示理解，主动为之前的过激行为道歉。经过社区干部会同物业定期回访，双方不仅再无纠纷，两家人见面还能互相打个问候招呼。
云城街道通过“四方联调”和“律师进综治”机制，将各方专业化解力量和专业法律服务前置到矛盾纠纷最前沿，推动实现“小事不出村（社区）、矛盾不上交”。两起邻里纠纷的成功调处，不仅化解了居民之间的矛盾，更维护了社区的和谐稳定。